深圳:女子花10000星空体育app下载买家政包年服务上门两三次就再也预约不上了
时间:2024-10-19 07:27:51星空体育官网入口,如今这个年代,各式各样的服务可谓是层出不穷,但凡你有需要,商家都会想方设法地满足你。
尤其是近几年以来,家政服务可以说是享誉全国,在国内的一二线大城市特别吃香,还有人提供专门的上门做饭服务,甚至连食材都不用提供。
临时召唤服务比较难,有些商家就开始趁机推出包月包年套餐,并且承诺会给一些优惠,下单上门也会比普通用户接单快,浮获了一批人心。
近日,深圳杨女士爆料称,自己花10668元办了个家政年套餐,购买了144次4小时上门做饭服务,结果没上门做几次就再也预约不上阿姨了。
事件还得从一年前说起,杨女士日常工作比较忙,回家后身心疲惫,就跟同事吐槽说不想做家务做饭。
同事就给她出了一个主意,现在有家政平台,他们除了提供月嫂,育婴师以外,还有上门做饭服务,给点钱他们就能帮你处理好。
杨女士找到一家政平台,说明了自己的诉求,工作人员表示这个服务是有的,可以分次付费,也可以包月包季度包年,使用时间越长越划算。
经过工作人员那介绍,杨女士一狠心就办了个年套餐,按照合同约定,家政公司提供144次上门服务,阿姨服务时间为4小时。
家政阿姨除了可以帮忙做饭,还可以帮忙打扫卫生,杨女士也觉得这样划算,请一个小时工都要几十元,一个做饭阿姨就可以全部搞定。
事后,杨女士用了两三次,刚开始服务确实是还可以,下单后没有多久就有阿姨上门,不管做饭还是搞卫生,都做得无可挑剔。
但当杨女士又想下单时,却一直显示阿姨繁忙,怎么都预约不上,就找到公园人员询问原因,对方解释订单比较多,阿姨不怎么忙得过来,有些阿姨还在培训中。
对此,陈女士并未怀疑,因为阿姨们服务还行,用户比较多也正常,不料再次下单也还是预约不上,陈女士瞬间就感到崩溃了。
一气之下就打了投诉电话,并且找到了记者曝光,很快深圳市消委会就做出了回应,2022年共收到家政服务行业投诉4260宗。
其中涉及到轻松到家的投诉就有3554宗,涉及金额超过1800万元,都是被他们的年卡所吸引,陈女士就是他们之中的受害者之一。
接受记者采访时,陈女士说我第一次找到公司,工作人员就说阿姨还在培训之中,我觉得这根本就是扯,他们没有阿姨就开始卖卡了。
随后记者致电其他办卡人员,感受跟陈女士相同,要求退费退不到,断断续续都有人投诉,至今相关部门都还没有给出一个处理结果。
看到这名杨女士的遭遇,让人想起了网友的一句调侃之言,骗子果然从不坑穷人,他们通常瞄准的都是那些有钱人的钱包。
很多人之所以会被骗,也是被家政公司的利益所诱惑,单次和包年相差甚大,且还能提供洗衣做饭,服务增值又不涨价,必然会被一部分人追捧。
但大家都只盯着实惠,却忽略了一个本质问题,报名之前没有了解过这家公司和他的平台,急匆匆的就去交钱办卡,结果被他们搞到心力交瘁。
这个案例也给大家提个醒,找家政就尽量单次,既能够保障服务,也不会轻易受制于人,另外找对家政公司也很重要,行业口碑啥的,都能够作为判断是否选择他们公司的依据。
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